在Airbnb 平台上 可找房、遊覽旅遊資訊,現在更能訂餐廳

你所熟知的線上住宿平台Airbnb現在不只專注在住宿旅遊上,它更希望接管遊客旅途中所需要的大小事物上。Airbnb近日宣布上線預定餐廳的服務,現在通過Airbnb應用能預定美國16個城市大約650家餐廳的用餐預定。

在房東大會上, Airbnb 的CEO Brian Chesky宣布Airbnb 正式改版,加入了名為「體驗(Experiences)」和「攻略(Places)」的新產品,可以為Airbnb 平台上的旅行者提供當地旅遊指南、活動預約、推薦或其他租賃服務,未來還有餐飲和機票預定服務。按照Brian Chesky的說法,Airbnb會逐漸轉型成為一家「一站式旅行服務」的提供商。

在Airbnb 的APP上能夠查看到包括紐約、洛杉磯、邁阿密、西雅圖等地的餐廳信息。如果餐廳有提供菜單,用戶可以提前訂餐並支付餐費,包括稅費和小費。當無法在預定的時間到達餐廳,也可以直接在app 內告知商家。這項服務是由餐廳預訂應用Resy 提供。早在2016 年Airbnb 全球房東大會上,Airbnb 就表示將與Resy 合作,計劃引入餐廳預約的服務。Resy 在2014 年成立,核心服務是提供餐廳預約訂座,目前已經和美國50 座城市約1000 家餐廳有合作。

今年1 月,Resy 宣布完成新一輪1300 萬美元融資,其中領投方就是Airbnb 。根據當時《華爾街日報》的報導,投資Resy 是Airbnb 迄今為止最大的一項投資,但具體數額並未透露。

上線餐廳預定就是Airbnb 從家庭共享租賃平台向「旅遊平台」轉型的最新步驟。按照Airbnb 的估計,使用Airbnb 的用戶在全球各地的餐廳花費超過65 億美元。

統計公司Harris Poll 調查了2083 名美國成年人旅遊體驗,近一半的美國旅客在旅行時會尋找別人推薦的當地餐廳,而10 分之一的人表示,他們很難找到不是廣告推薦的好餐廳。

這讓Airbnb 不僅僅只是和Resy 合作,而選擇了直接投資。不光是在餐飲預定上增加對於旅行者的服務,從Airbnb 這幾年的收購來看,這家短租平台正在對旅行產業資源的整合,並加速向旅遊平台的轉型。

從2011 年至今,Airbnb 先後收購了13 家旅遊相關的公司,比如在去年9 月收購巴塞羅那的本土旅行創業公司Trip4real。 另外,Airbnb還和達美航空達成「房費抵里程」的合作、引入零錢投資應用Acorns 讓住客取得更多回饋。

出處: Airbnb

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