快時尚的品質問題影響銷售

近年來,憑藉著設計快、上市快、更新快三大優勢,H&M、ZARA、Uniqlo等快時尚品牌的銷量在國內飛速上漲。然而,就在這些品牌在華瘋狂開店的同時,其屢屢爆出的品質問題也被大眾詬病,款式設計涉嫌抄襲大牌的質疑聲也一直不絕於耳。

Zara unveils a 47,361-square-foot flagship store in the heart of SoHo (PRNewsFoto/Zara)

業內人士表示,對於快時尚品牌來説,找到發展快慢的平衡點至關重要,其推出新品的速度可以快,但産品品質檢驗流程卻快不得。在品質有保證的前提下追求時尚,才能贏得消費者的認可。

你能想像,昨天首次亮相時裝周的服裝,短短幾天後,相同或類似的款式就挂在了快時尚品牌門店裏,這樣的上新速度對眾多追求時尚的年輕人來説,絕對是無法抵抗的誘惑。

快時尚品牌之所以能快速擴張,主要得益於商品的上新速度與消費者不斷追求時裝潮流的需求相吻合。消費者對服飾的要求越來越前衛,他們渴望通過不同的新品來展示自己的風格,而快時尚品牌恰恰滿足了他們的這一心理訴求。

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近年來,快時尚品牌早已成為品質抽檢黑榜上的常客。早在2014年8月國家質檢總局公佈的針對2014年上半年進口服裝的檢測結果就顯示,FOREVER21、ZARA、H&M、MANGO等快時尚品牌不合格産品數量達107件,佔所有不合格産品數量的27.02%。

在被抽查的60批次産品中,共有8批次産品不合格,其中包括GAP女式牛仔褲、Uniqlo修身牛仔褲(水洗産品)、H&M休閒外套等,問題主要集中在色牢度不達標、pH值超標等方面。

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基於對成本控制的考慮,快時尚品牌在設計階段就已將高品質、使用期長的布料排除在外。據悉,在歐美地區,絕大多數快時尚品牌都設有自己的加工廠和布料廠,從事獨立的生産活動。但在中國所屬的亞太地區,這些品牌往往採用代工模式進行加工生産。

為保持低價定位,快時尚品牌不得不進一步壓縮原料成本,最終導致其産品品質頻出問題。

09232015 5 H&M

除品質問題外,快時尚品牌服裝設計抄襲問題也被時尚界所詬病。眾所週知,在時尚領域,獨到的設計是一個品牌的靈魂,快時尚品牌的成功歸功於它快速有效的商業模式,但“快”也許恰恰成了他們“不得不抄”的原因。

國外有媒體評論服裝行業在設計上需要很大投入,但很多品牌在商業模式的制約下根本無法對原創投入大量時間、精力和資金。導致他們在産品設計上借鑒其他品牌的産品,從而産生了抄襲問題。

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正如英國《衛報》專欄作家露西斯格爾曾説,快速滿足、丟棄、再次消費的模式是“快速時裝”業只重利潤、投其所好、不計後果的體現,也令消費者毫無節制。但經歷過“過度消費”的顧客自然會慢慢厭倦這種方式,市場會有自己的選擇。

 

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