無印良品更新電商網站,連結2.5萬家日本便利商店

今年8月,日本生活方式品牌無印良品(MUJI)的母公司良品計劃開始了新一輪的電商網站更新。

本次是品牌創立以來的第四次電商網站更新。本次變革將以實體店和電商網站為基礎,實現品牌的全通路發展,進一步改善用戶的門店和電商使用體驗。

本次共有三個網站更新,包括: 更新用戶界面,強化網站搜索功能和提高門店庫存檢索的便利性,及根據顧客資訊進行推送。除了在首頁添加直觀的搜索版塊,用戶只要添加經常到訪的門店,便能輕鬆的知道附近門店的商品庫存。

與此同時,公司依舊重視顧客消費前後的行為,如從何處知曉商品,又從何處購買等。經過此次的網站更新,將整合顧客的個人數據發送更個性化的推送消息。也就是說,積分app MUJI Passport、及電商網站上端的from MUJI 將推送針對用戶個人的推送內容。

在8月的網站更新中,良品計劃並未改動庫存和配送等後勤部門。但從9月6日起,在無印良品電商網站購買的商品,將能在便利店取貨。可供取貨的便利店品牌包括:全家(Family Mart)、Sunkus、Daily Yamazaki、Three-f等日本全土的2.5萬家便利店。在無印良品電商網站下單後,便能在顧客指定的便利店提貨。

資訊/Muji 、luxe.com、Fashionsnap

Alice

瘋時尚媒體採編小組掌握流行趨勢,發現引領時尚生活概念與新科技,在圖文、影片中與讀者分享新生活態度中找滿足個人化的時尚題材與靈感。

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