【 開店創業學】運動服品牌「暴走的蘿莉」善用網路資源的成功經營術

「暴走的蘿莉」是由90年出生的女生陳暖央所創立的運動品牌,服飾兼具功能性及時尚元素,以80後及90後為主要消費者。

暴走的蘿莉」聽起來有點像電子遊戲的名字,但其實這是一位千禧年後出生,原本任職平面模特兒的女生陳暖央所創立的運動服品牌,主打時尚及功能性。陳暖央一開始從淘寶店小試牛刀開始創業之路,到後來品牌名氣提升,登陸到天貓平台。陳暖央可說是從淘寶天貓上,以健康態度活出了時尚品味的成功創業者。參與平台行銷活動、開發個性化及功能性兼備的產品,以及利用直播與粉絲進行互動,都是陳暖央持續提升「暴走的蘿莉」知名度的方法。

 

創立品牌由健康開始

健康加上時尚,可以說是新時代女性的美麗方程式。陳暖央在考研究生時,由於壓力太大,出現身體虛弱及失眠的情況,希望通過做運動調整體質,於是培養成健身的習慣。陳暖央亦通過微博與粉絲分享健身心得,想不到關注人數眾多,粉絲數目急增,而且紛紛追問她身上穿的運動服,想了解那些比較合適及優質。

和很多女性消費者一樣,陳暖央希望找到具功能性,可以為肌肉及胸部帶來足夠的支撐與保護的運動服,可是她認為當年在市場提供這些服裝的品牌寥寥可數。那時她就萌生自行設計運動服的念頭,開始經營自家品牌「暴走的蘿莉」。

陳暖央早年開始進行健身,希望增強體魄,她不時通過微博與粉絲交流,至今累計粉絲已達120萬人。
陳暖央早年開始進行健身,希望增強體魄,她不時通過微博與粉絲交流,至今累計粉絲已達120萬人。

平台活動帶動知名度

品牌最初從淘寶開始,對於陳暖央而言,淘寶是一個熟悉的名字,也是一個創業的平台。於淘寶經營了大約3年,也參與過平台上的大型營銷活動,如淘寶造物節等,「暴走的蘿莉」的名氣愈來愈高,於去年中,更新開設了天貓店。陳暖央希望,可以通過活動進一步增加品牌的曝光,讓更多人認識「暴走的蘿莉」。

回想創業之初,連同陳暖央自己在內,公司只有大約4人,平日每天的營業額大概是兩、三萬人民幣,已是很不錯的成績。作為初創,遇上人生第一個天貓雙11全球狂歡節,為陳暖央帶來意想不到的結果。「17萬(元人民幣營業額)一天!那時我尚未懂得如何參與官方活動,只是和粉絲說雙11來啦。」她坦言,這次經驗讓她最深刻的並不是生意上的數字,而是以一己之力做到這樣的成績!

商品力 – 主打個性化及功能性兼備

至今,公司規模已經強大了不少,有大約300多人,由客戶服務、倉儲、設計、營運到財務等等。「暴走的蘿莉」與多家工廠合作,既會自家設計服飾,有時也會購買來自廠家的設計。網店大概每月會推出新產品兩次,而且天貓與淘寶店的產品會有愈來愈明顯的分別,「淘寶上有更年輕一點的客戶,喜歡個性化的產品;而天貓上的消費者習慣購買正貨商品,甚至是大品牌,主要是對品牌有信心的人。」

暴走的蘿莉」主要以18至30歲的年輕消費群為目標對象,陳暖央坦言,80後及90後的消費取向也有明顯的分別,「80後較傾向追求有性價比的服飾,而90後要求更有個性。

這款是「暴走的蘿莉」最新推出的春季運動裝,以拼色加強青春活力的感覺,這套運動服還有散熱和排汗的特性。
這款是「暴走的蘿莉」最新推出的春季運動裝,以拼色加強青春活力的感覺,這套運動服還有散熱和排汗的特性。

以直播互動推動銷售

自拍的興起,讓大家更注重在做運動融入時尚元素,與以往穿著寬鬆褲子的最大分別是,現在大家都喜歡穿緊身衣褲來做運動;加上早陣子吹起的一股健身熱潮,大家追求想要有馬甲線,運動也成為了時尚的事情!」陳暖央分享。

加上,新世代流行以社交媒體了解最新訊息,以及與朋友溝通,出世於90年的陳暖央微博已累積120萬粉絲,體現其影響力之大的同時,也反映她明白這群喜愛線上互動的消費者習慣。

「平時我也會看直播,覺得蠻有趣,而且在直播購物時,你可以看到穿上產品時的真實效果,而不是經過美化的圖片,(直播)是更直接一點,也可以與消費者交流配搭心得。」現時「暴走的蘿莉」一個月會進行大概4至6次直播,陳暖央會參與其中約一半的直播活動,介紹新產品。她坦言,直播的確有助推動銷售。

陳暖央每個月會參與大概兩、3次「暴走的蘿莉」的直播,介紹新產品。
陳暖央每個月會參與大概兩、3次「暴走的蘿莉」的直播,介紹新產品。

學做「寵愛自己」的事業女性

從考研究生壓力太大,到持續關注健康,甚至創立自己的事業與品牌。陳暖央鼓勵其他女性要找自己所熱愛的工作,享受其中,「這樣你才會有信心,也有動力去把事情做好。」這才是對自己的未來負責任。

她又提醒︰「努力工作之餘,要記我維護好自己的身體、皮膚、保養好自己!要多做運動,那怕是一星期兩三次跑步、健身或游泳,這樣才可保持年輕的狀態。不要讓自己永遠處於高強度工作,適當給自己休息的時間。」

陳暖央這種以健康和時尚來「寵愛自己」的生活及工作態度不只讓他在創業之路上擁有一片天,也能把這種新時尚態度影響給更多正在尋夢之路的年輕人!

暴走的蘿莉真正轉型做運動服飾至今短短2年時間,年銷量翻了兩番,倉庫也因為規模擴大遷址了3次。但是,任何細分都會遇到自己的天花板,陳暖央也會思考這樣的問題,她認為運動服飾類目同傳統女裝類目相比依然是小眾群體,儘管大類目競爭激烈,相比之運動服飾類目相對存活環境更狹隘一些,天花板更低些。對此,團隊也嘗試拓展了一些運動休閒類產品,儘可能豐富SKU。

陳暖央說,她未來的夢想是擁有自己的產業園。

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