不論你是否親眼所見或親身感受,人們花錢的方式正在慢慢發生改變。百貨商場從未如此刻這般令人感覺無趣大眾,便宜至極的快時尚品牌也同樣漸漸失去魅力。商品本身似乎已經不夠吸引我們的注意力,它的身後必須有一個我們所相信的品牌作支撐。
還記得你高中最愛去的品牌門店嗎?不僅僅購買一件衣物,可能連你的音樂選擇和交往的朋友類型都會向品牌文化靠攏(穿Nike與穿Forever 21的學生通常不是一起玩耍的小夥伴)。當社交媒介的興起將消費者與品牌更加緊密聯繫在一起時,如今的消費者比以往任何時候更加懂行,所以他們對品牌本身的好奇心更強大。她們再也不會説,哦我缺一件雪紡吊帶,我要去買。她們希望了解這件雪紡吊帶出在哪家品牌,哪位設計師,如何製成的,代表著哪一類消費群體,是否認同其品牌文化。
如今購物體驗更加小心,希望能夠告訴他為什麼這件衣物很特別,比如設計師自己設立了工作室,自産自銷,還是堅持環保理念在走可持續發展模式等,換句話説,這不僅僅再是一件單純花錢買來的東西,這裡面自有各自的故事。
而對於時下消費心理的改變和行銷模式的調整,年輕、現代的初創成衣品牌似乎深諳其道。比如2014年初生品牌Glossier, 儼然時下最火的小眾美粧品牌。將品牌本身打造成一個有趣可愛的女生形象,粉紅基調的門戶網站與擊中少女心的粉色泡沫包裝袋,令Glossier每每上線一個新産品,都可以即刻銷售一空。
超模Karlie Kloss入股的熱門品牌Reformation,曼哈頓街道上隨處可見這個年僅七歲的環保主義品牌飄揚的裙角。通過直白熱烈的傳播,加上品牌高度統一的成衣風格—現代紐約下東區遇上30年代法國性感小貓Brigitte,品牌成功將自己打造成一向浪費無度的時尚産業裏,最性感個性的環保品牌。它擁有在社交媒介上與消費者溝通的強大能力,而這就是培育女孩兒們成為忠實顧客的必殺技。
不只是新生代品牌深耕社交媒介行銷,老牌時裝屋如新Gucci創意總監Alessandro Michele創造的“奶奶復古風”,或者Hedi Slimane執掌Saint Laurent時期的叛逆酷女孩,正是高定成衣系列中少數幾個實現飛速盈利的時裝屋品牌。2015年第四個季度,Michele便實現了4.8%的銷售額增長。同樣,Slimane在離開Saint Laurent前創下了整整27%的盈利收入戰績,將不斷走下坡路的時裝屋一舉推回黃金時代。
2015年奢侈品市場,尤其高級成衣的持續低迷影響,奢侈品市場在未來一年將僅僅增長2個百分點。但報告指出,千禧一代消費者作為新興崛起的奢侈品消費主力,最看重的就是品牌文化與理念,他們尋找更多的是品牌帶來的認同感,而不僅僅是盲目跟從潮流。這就意味著這些奢侈品“元老級”大牛,需要付出更多努力來維繫與消費者的關係。
正如Glossier創始人Emily Weiss所言,“如今的奢侈品對於消費者而言,必須保持簡單便利,不用花費太多的力氣就可以得到。相比傳統奢侈品品牌嘗試拉開與消費者的距離,來自抬身價的做法,現在會被消費者輕易疏離。同樣,這些品牌也需要傾注更多的努力去使得消費者産生歸屬感,只是機械的把衣服挂在衣架上等著被買走已經過時了。”
圖/取自紡織網
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