面對Boohoo、Missguided等超快時尚的迅速崛起，以及競爭對手優衣庫等不斷發起的進攻，西班牙快時尚巨頭Zara也開始有了危機感。除了產品，時尚零售最後拼的還是數據。
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中國在全球時尚產業的發聲已有目共睹，大型互聯網企業中尤其可見阿里巴巴與京東用電商思維改變了奢侈品市場，奢侈品牌進駐電商成為了勢不可擋的一股潮流。
Zara 宣佈將於4月18日在全球120家旗艦店中推出擴增實境（AR）服裝展示功能：Zara AR，為期兩週。目的是希望吸引千禧一代的消費者進店購物。
實體店逐漸成為了品牌的線下展廳， 通過整合線上及線下的物流，提高效率並減少囤貨量。美國與中國已經有許多案例可循，實體店越來越重視體驗而不是零售，顧客們可以理直氣壯地只試不買。
天貓首家智慧快閃店又是新零售模式的突破點，與智慧門店有所不同，它會定期結合城市特點、時尚潮流推行不同的主題，在每個城市將會看到不一樣風格的店鋪。
人們花費在智能手機上的時間越來越多，在電腦上的越來越少，這或許能夠促進語音購物的進一步發展。在電視上觀看體育比賽的粉絲可以通過語音訂購披薩。
馬雲的新零售理念不單只電商或是零售，而是兩個領域的融合，現在更深化分析每一個細項行業，一起來看天貓嶼京東兩大電商如何切出高端的消費者與應用到奢華旅遊業上。
零售與科技的緊密連結帶給消費者新體驗、也改變了時尚產業的生態環境，Amazon、騰訊科技與阿里巴巴這三家以科技為基礎，不約而同從各自精專的領域跨入全球線上零售、線下整合新服務與新版圖。