在炎熱的午後，我們與一對來自巴基斯坦的The Shirts Bar創辦人會面，暢談國內男士訂製市場現況，以及全球訂製風潮，如何帶領品味男士穿出具個性化的風格。
台灣傳統的西裝市場年年萎縮，消費者被平價時尚潮流主導著，但這對異國夫妻卻看好台灣男士訂製的市場，推出線上訂製男用襯衫品牌，他們抓住什麼商機？
瘋時尚採編今天訪問到這品牌的創辦人- Muhammad Zeeshan Khan和姜書蓉，以下將採以第一人稱敘述。
Q : 請問The Shirts Bar提供的服務特色是什麼?
The Shirts Bar以銷售高級訂製的男性設計純棉襯衫為主，2013年8月由我(書蓉)以及巴國丈夫共同成立於巴基斯坦。The Shirts Bar由網路接單起家，強項是剪裁和設計，憑顧客照片跟身體尺寸數據，裁出符合顧客身型的襯衫。我們在巴基斯坦擁有自己經營的工廠，客戶目前有來自英國，巴基斯坦以及台灣。一開始是在ebay銷售襯衫到英國，以成衣剪裁為主。在開拓台灣市場之前，從網路上，我們驚訝地發現台灣市場也有訂製襯衫的需求。在網路上與客戶群溝通了解國內的市場現況後，我們開始計畫走入台灣的男性訂製市場，期望提供給予台灣人一個高品質合宜售價的訂製設計襯衫服務。
Q : 但在國內，訂製服務都是在門市內進行，需有師傅親自量身才能確保做出來的衣服真正合穿，請問你如何能在網路上做到實體門市所提供的服務?
書蓉 : 我們累積了兩年多在網路上接單的經驗，很自豪地分享我們很少有退貨的原因來是自於三方面。
第一，我們自己花時間找尋以及採購布料，對於布料的特性了解優於製衣師傅。
第二，我們的接單系統流程，重視與客戶之間的溝通，我們有詳細的測量說明，還會根據客戶提供的照片中發現問題點，寧願多花一點時間掌握客戶身材特徵，這是我們客製化襯衫訂製的精神與本質。巴基斯坦的男裝和女裝的訂製風氣很盛，剪裁技術相當純熟，師傅憑著照片就能裁出符合顧客身型的襯衫。
同時我們會累積客戶數據資訊，減少下一次訂製過程的手續，以更有系統化的方式來製作衣服。目前我與先生都在台灣全力發展台灣市場，都是親自幫顧客量身，直接把量身數據跟顧客照片給巴基斯坦的工廠。每天都會花很多時間與工廠溝通。因為是自己的工廠跟花時間培養起來的團隊，所以在製作技術和溝通上沒有問題。另外，針對常訂的熟顧客，我們會專門開製版型，以減少下一次剪裁過程的時間。
第三，我們的顧問式服務，藉由我們常吸取時尚資訊，我們會提供客戶依照季節、場合、色系、材質、配件等襯衫搭配的技巧，讓顧客更放心選到的是能展現出他的個人風格。
Q: 我們看到國外男士不論年齡大小，都能把自己穿搭的很有品味，請分享一下你們如何看台灣市場?
書蓉 : 我先生說他發現看到的台灣男士穿著的襯衫都很單調，寬鬆也沒有個性，反觀在巴國，從小男士就會養成穿著訂製襯衫的習慣，不論正式禮服，工作西服，便服，或假日休閒服，襯衫都可以從正經八百中走向個性悠哉風，就只看你懂不懂如何去搭配。襯衫起於英國，18世紀末，英國人穿硬高領襯衫。維多利亞女王時期，高領襯衫被淘汰，形成現代的立翻領西式襯衫。19世紀40年代，西式襯衫傳入中國。襯衫最初多為男用，20世紀50年代漸被女子採用，現已成為常用服裝之一。台灣人穿襯衫，很難穿出外國人的品味跟風格，一來身型不同，二來襯衫剪裁也不同，襯衫大品牌的成衣，並無法滿足東方人體型和西方人不同的事實。這也是為什麼我們很看好台灣市場的訂製服發展，一方面是我們得到很多台灣客戶的鼓勵，說這種高品質的訂製設計服務是他們在台灣很難找到的，二來是我們希望把好的品質與訂製服務帶入台灣，讓更多人能享受訂製服的樂趣。 所以我們才會在六月份與客戶近距離的交流會，希望多聽一聽客戶的需求。
我先生很懂襯衫訂製的流程與技術，以及布料，他也是一名很懂穿搭的設計師，以前他在巴基斯坦的大襯衫品牌COTTON & COTTON以及GIORGENTI 工作多年，擔任銷售經理。他發現台灣的男士所挑選出來的襯衫喜歡低調的設計，但可以接受在衣領上，袖口與鈕扣上做一些許變化，就能呈現出不同於成衣的質感與時尚味。 我們的客戶包括中年男士、上班族，以及新興的大學生客群，另外也幫不少準新郎設計襯衫，協助打造整體風格，拍婚紗照不僅新娘要美美的，現代新娘也很懂的要讓新郎穿出帥氣十足的新樣貌。
Q : 從網路上看到你們有強調很多的製作的細節，這很不同於台灣傳統的訂製作法，你們為何要堅持這樣做?
書蓉 : 我們是製造、設計、布料採購都自己來的整合者，結合店面以及製造端，沒有一般西服業者被卡在要同時面對工廠以及消費者的兩難問題。 男士西服的發源地是來自於英法等國，巴基斯坦在英國長期殖民下，國民對於英國式的紳士穿著都相當熟稔。巴基斯坦的裁縫師都是經過英式工藝、正統的襯衫製作工匠，也因為如此，我們希望將這樣一套完善的流程帶回來給台灣客戶，亦即透過嚴謹的設計過程讓使用者得到滿意、舒適、合宜的穿著。設計的巧妙都在所謂的細節，往往國內有些師傅覺得比較麻煩的工法，比如Piping，我們都會要求我們自己的工人要做到我們想要的設計。針對不同身型的顧客，去裁剪最適合該顧客身型的設計襯衫是我們的宗旨。 我們也重視鈕釦，扣眼線和縫線，以及織帶這些國內較不重視的配件，其實這些細節都是時尚訂製不可或缺的元素，我們期望結合英式訂製襯衫的工法，以及市面上大品牌成衣時尚產業的設計，將國外好的訂製設計帶入台灣市場。
Q : 談一談The Shirts Bar的發展計畫?
書蓉 : 從我們的客戶身上得到了更多的靈感與啟發，繼六月份的分享會之後，我們會建置一個內容性與功能性兼具的官方網站，給予顧客一個更直接的平台與我們做溝通。我們計畫走入大學校園，將目標顧客群的年齡往下降到大學生，我們目前已有不少顧客都是大學在學生，我們計畫在大學校園舉辦座談會，直接與大學生接觸，將訂製襯衫的優點介紹給大學生。此外，穿衣顧問也是我們的優勢，我們會繼續多分享如何穿搭的技巧。之後會再順著市場需求，進一步提供能滿足客戶需要的產品，我們目前除了襯衫，也有提供絲質領帶，以及克什米爾羊毛圍巾等好品質的男性時尚配件，未來會計畫提供高級牛皮製品，舉凡皮帶，手拿包，皮包，甚至是皮鞋等等。 最讓我感動的事情是，在這創業的過程中，接觸了一起為男士紳裝努力的同業或是愛好者，以及大部分都變成朋友的顧客群，因為每一位顧客都花了不少時間溝通，這些同業者和顧客都給我們很大的鼓勵和幫助，我們堅信，訂製設計襯衫產業在台灣是一個火車頭事業，只要撐過前期艱辛的創業階段，未來一定能開花結果。
Q: The Shirts Bar第一場台北分享會的目的與交流內容?
書蓉 : 這次我們在台北舉辦的第一場交流會，很榮幸能邀請國寶級西服大師黃老師，以及凱恩洋服范老闆，STYDER黃老闆和今年四月在台北信義區紳裝正義遊行(2015 Taipei Suit Walk)的舉辦人石先生以及其他幾位PTT西裝版的穿客佳賓共同蒞臨，跟一些男士紳裝愛好者一同參與。舉辦此次分享會的目的，是希望可以和顧客面對面接觸，大家坐下來一同分享從襯衫，到整個西裝外套，褲子等的穿搭以及選購保養的知識。藉由店家與顧客直接的互動，減低一般人對於訂製西服的恐懼感一級排斥心理。讓顧客了解到訂製的SOP流程是我們舉辦此次交流會的目的之一。西服，顧名思義，是從歐美開始盛行的一種在正式場合的穿著，但歐美國家和台灣的氣候狀況，以及男士的身體體態都完全不同，對於美感的追求也有所不同，舉例來說，適合西方人的襯衫不一定適合台灣人，還有領子、領台、門襟和袖口的比例寬度等問題，訂製襯衫可以解決這些問題，我們很高興藉由此次交流會，讓顧客開始認識我們，慢慢在台灣打開一點知名度。這也不會是只有一次，我們會繼續舉辦座談會，也計畫藉由交流會，慢慢讓顧客認識更多男士穿的技巧和知識。這次交流會，最初想法只是簡單地和顧客做為交流，很榮幸可以有這麼多貴賓一同參與，讓我們戰戰兢兢，同時也更期許自己在更加努力，一同為台灣的紳裝訂製產業打出一片天。
請上網站或部落格，了解更多訂製設計襯衫令人著迷的圖文與活動訊息。
你必須登入才能發表留言。