[零售產業] 英國在未來十年 傳統零售業將掀起倒閉潮

近日，英國零售協會發出一份報告指出，到 2025 年，英國零售業將面臨 90 萬人被裁員，74000 家門店將關閉。 值得注意的是，目前這兩項數字分別為 300 萬員工和 27 萬家店鋪。 這意味著整個零售行業將在十年內縮小至當下的 2/3 左右。

裁員的消息不斷傳出。數日前，英國大型連鎖超市巨頭樂購一份檔案遭到洩密，報告顯示樂購Tesco正在考慮在 2017 年之前裁員 1/6，相當於 3.9 萬人，此舉將為它節省 5 億英鎊的成本。

究其原因是和基本工資的上升有關，但並不是最主要的原因。

 

許多零售商正面臨裁員背後常時間所累積複雜的因素所致。 大背景是某些零售商在 2008 年金融危機後雖然勉強挺過，但也一直不好不壞，而某些地區的經濟本身就薄弱，經受不起金融政策上大的變動，比如英格蘭北部及威爾士。 另一方面是零售業本身就在快速推進，像亞馬遜這樣的電商巨頭，在過去十年掌握了書籍、音樂、3C 等類別的銷售，在未來十年就是服裝和生鮮了，而這兩項將對傳統零售業將造成極大衝擊。

還有最低工資和學徒稅的上漲，這項決議將在 4 月開始執行，每小時的最低薪水將從原本的 6.5 英鎊上升到 7.2 英鎊，這將給英國零售業增加每年 30 億英鎊的成本，進一步促使企業精簡架構以削減成本。

最先感受到裁員寒潮的會是那些原本就領最低工資的人們。據調查，薪水水準只比最低標準高 20% 以內的員工，70% 是女性，而平均年齡則是 35 歲。 據稱，從 1990 年到現在，這個人群的基礎翻了一倍，這和經濟本身發展趨勢有關，但電商的傾入，這條曲線可能需要發生一些變化。

用最簡單的表述來說，零售業和絕大部分行業一樣，正在加速前往精細化作業：據報告顯示，未來零售業的員工會更少，但會比現在賺更多，工作效率也會更高。

這件事情很好理解，因為諸如亞馬遜這樣的一站式電商將替代簡單的賣貨行為，實體門店將以少而精的形式出現，零售業的人才體系正在發生巨大的變化，這一點我們在以往各行業的年度報告中都有所體現，而英國媒體反復談論基本工資提高沒有太大意義，這只是一個觸發和加速變化的因素而已。

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