日本三越伊勢丹推出3D測量服務有助於線上時裝採購

科技帶來新便利，利用3D測量可以讓內衣更專屬。日本內衣和紡織品巨頭華歌爾集團（Wacoal Holdings Corp）首次將其3D量體技術提供給外部使用，近日正式將3D量體技術展現，在日本高端百貨伊勢丹新宿店三樓的Personal Lab投入使用，該服務名為：Match Palette。

本次是華歌爾本次將面向50個以女性為顧客的時裝品牌提供服務，共涉及近1萬件時裝，未來將進一步擴展至其它品類。

Match Palette內部裝置的設備搭載了華歌爾的量體技術3D Smart & Try，5秒時間就能測量胸圍、腰圍、大腿圍等人體18處數據，生成數位化人體模型。這項技術在分析數據後，會將其分為Top Taper、Bottom Taper、Body Overall三個部分，再基於此劃分為27種體型。目前，Match Palette提供30分鐘和90分鐘兩種免費套餐選擇，可通過三越伊勢丹的app提前預約。

在數據的基礎上，加之融入顧客的時尚品味和偏好，能夠為三越伊勢丹的銷售人員推薦品牌和商品提供相關的參考意見。

於顧客而言，不僅能在現場下單購買Match Palette服務推薦的商品，往後還能夠在網上下單。三越伊勢丹推出3D量體服務的另一個原因在於，借助科技減少和避免消費者與店員的接觸，在“疫情后時代”給消費者以“安心安全”之感，提振銷售額增長。

疫情促使三越伊勢丹集團加速數位化，例如將原用於視訊會議的技術，用於線上接待顧客；3D測量技術也從最初的鞋履品類測試，變為在服裝品類正式推廣。

三越伊勢丹指出，未來將進一步利用通過Match Palette 等門店服務收集到的顧客數據，為電商用戶推薦符合其偏好的商品。

華歌爾則希望，未來能將 3D Smart & Try技術進一步提供給時尚零售商、醫療器械生產商等外部企業。

2019年5月30日，華歌爾在原宿開設了首家導入3D量體和人工智能技術的門店Wacoal 3D smart & try 門店，用戶穿著自己的內衣，或者換上專用的內衣，5秒就能掃描並錄入人體的150萬個數據點，通過人體18個部位的尺寸和3D掃描，就能建立人體數位模型。用戶通過平板選擇自己喜歡的內衣設計、罩杯形狀等細節，就能選擇品牌最合適的產品。