台灣時裝品牌Wisdom,主打Urban Outdoor潮流風格讓世界認識台灣。成功背後,過去五年時光其實經歷品牌重塑、考慮關店的低潮,還好兩位共同創辦人沒有放棄,品牌不僅走得越加穩健,甚至連年受到國際時裝舞台肯定。

有時蹲低其實是為跳得更高,Wisdom從2012年連續三年都通過日方甄選,代表台灣品牌參與日本東京roomsLINK展,甚至2013、2014年以「Creative Taiwan」姿態登上東京時裝周舞臺。Wisdom不僅在日本打開知名度,甚至多個國際媒體WWD、Style.com、Fashionsnap.com都曾專文報導。

 

Wisdom曾瀕臨結束營業,品牌重新定位換得一群衷心粉絲

 Wisdom核心人物:品牌經理陳震弘(阿弘)、創意總監齊振涵(小齊),兩位大男孩身上有著既相似又反差的經歷與個性。兩個人年輕時都曾歷經台灣潮流服裝演進,從二手古著文化演變到滑板或美牌服裝,接著轉型為日本裏原宿風格。但在創業路上,齊振涵因畢業於實踐服設系,因此主管公司的時裝設計開發、行銷,而較細膩注重細節的陳震弘,則是一手扛起內部營運、財務會計業務等項目。

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Wisdom兩位共同創辦人,創意總監齊振涵(左)、品牌經理陳震弘(右)。

創業初期,兩個人想法天真而且奔放自由,當時根本不覺得品牌定位是影響生存的關鍵。因為兩人各有想嘗試的風格,為了迎合市場導致定位發散,但銷量不見起色,導致瀕臨結束營業的命運。不過危機也是轉機,小齊和阿弘重新聚焦、獲得共識、回歸初衷,逐漸把Wisdom品牌價值推向更純粹境界。

「An Ongoing Process可以說是Wisdom的DNA,我們希望品牌是一直在進步,發自內心反省,讓不好的改進;好的再優化,每一季進步過程就是Wisdom核心精神。」小齊帶著自信的口吻,就可以看出他們不僅找到方向,甚至培養出一批衷心的認同者,消費輪廓可說是對自身穿搭非常有想法、創意的年輕人,在在呼應Wisdom所傳遞的價值。

widsom-03Wisdom注重商品的設計細節,較適合實際觸摸、試穿。(攝影 / H.C. Chen)

選貨店合作讓消費者摸到質感,先實體再網路有策略進行

現在很多時裝品牌因缺乏資本,多靠電商平台起家來打響品牌,台灣知名業者如東京著衣OB嚴選皆是例子。但Wisdom的通路策略卻逆勢操作,走的是與選貨店合作模式,打開實體零售市場。

阿弘解釋,因為他們家的服飾自認比較適合實際看到商品、觸摸、試穿、看設計細節,在款式與資金不足條件下,無法開立品牌專門店,與選貨店通路串接反而逐漸培養出好的合作關係。「每一季新品上市前舉辦展示會,我們會與選貨店經營者交流設計理念、材質,甚至正式上市前一個月,邀請各家通路店員面對面溝通,讓他們在推銷的第一線更知道我們這一季的風格,才能跟消費者如實宣傳。」

 

不過選貨店各有自家風格喜好,因此無法在一間店內展示Wisdom當季所有的系列商品,因此這部分將由品牌官網、開設自己的Showroom來補足。這也是Wisdom評估後採取的階段性策略,小齊說他們第一步透過經銷商,依據各家店內風格、客戶屬性下單、選貨,他們在第一線傳遞Wisdom價值及了解消費者需求,當客戶逐漸認識品牌後,第二步接著要觸及更多潛在客戶那就要靠網路。

widsom-04Wisdom網站提供當季完整系列作品,並有線上購買服務。圖片來源:Wisdom官網

 

品牌逐漸站穩後,公司管理靠科技計算成本

隨著Wisdom發展逐漸成熟,面臨的其他挑戰也隨之而來,尤其是公司管理及成本控管方面。小齊說「我們不像一般零售通路,算成本是用一件一件服飾,品牌涉及每一季的設計開發,一件衣服組成有主料、副料、吊牌、包裝、人工,要抓衣服的實際成本還有存貨控管就有挑戰。」

當品牌發展到一定規模,光出貨數、庫存管理、消費者回饋等資訊就變得非常龐雜,如果還用土法煉鋼方式計算,將耗費非常沉重的時間、人力支出。為了解決此問題,阿弘說他們與商業司合作,加入『時尚產業科技行銷應用計畫』,透過新的科技應用解決庫存、銷售數據管理、具體掌握第一線消費者資訊,進而回饋給設計調整下一季的款式、數量,即時知道市場反應。

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Wisdom未來計畫將把品牌推向國際。(攝影/H.C.Chen)

經過幾年市場的練兵及調整品牌體質,Wisdom逐漸站穩腳步,自2012年連續四年受邀到日本參展,談起下一步,小齊說Wisdom明年將走出國際踏上歐洲土地,用完整的系列商品及品牌訴求來獲得認同。阿弘與小齊這兩位大男孩,用青春成就事業,同時也用淚水與毅力讓全球認識台灣。

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撰文採訪/Ernest