家居市場成為亞馬遜(Amazon)下一個瞄準的目標! 美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)近期宣布將首次推出兩個自有家具品牌:Rivet和Stone&Beam,並以鮮明的定位瞄準主流消費群。
Rivet以中世紀的複古時尚為靈感,針對城市小面積公寓,適合千禧一代或一些在某地短暫居住的人群;而Stone&Beam更適合“現代家庭”的大面積住房裝飾,家居產品強調耐用和舒適性。
Rivet 的產品主要包括沙發、邊桌、茶几、扶手椅、地毯、燈具和牆壁裝飾,風格更時尚;Stone & Beam的產品主要是更耐用的家庭家具用品,比如沙發、轉角沙發、沙發套、存儲櫃、照明設備等等。後者的售價普遍高於前者。
在亞馬遜平台購買這兩個品牌的消費者均享受免郵和30天免費退換貨服務。尺寸較小的裝飾品或者需要自行組裝的家具以普通亞馬遜包裝發貨;沙發等大件家具提供預約送貨服務。值得注意的是,這兩個品牌與亞馬遜的一些自有服裝品牌不同,不是亞馬遜Prime會員的消費者也能購買,並享受免郵服務。Rivet的品牌質保期為一年,Stone & Beam質保期為三年。
亞馬遜此次推出的兩個家居品牌的很多產品由實木製作,不需要像宜家家具那樣從平板包裝里拆出來自行組裝。
運輸和配送通常是購買家具過程中讓消費者比較頭痛的一個問題,瑞典家居零售巨頭 IKEA(宜家)很少提供免郵服務,宜家的運費通常為50美元,且很多商品不支持在線購買。
據悉,這兩個品牌的家具將由亞馬遜的合同生產商負責生產,比其他知名的競爭品牌在價格上更有優勢。之前,亞馬遜在家具領域也有所動作:在自有的AmazonBasics 基礎商品品牌項下銷售辦公椅等辦公家具;銷售戶外家居和照明產品的自有品牌Strathwood,不過該品牌本次將不會推出新產品。
亞馬遜推出自有家具品牌旨在拓展每一個還未涉獵的新零售市場。相比在平台銷售第三方品牌,擁有自己的品牌具有更強的靈活性優勢。有很多曾經在亞馬遜平台銷售的品牌在一旦成長起來以後會終止在第三方平台銷售,令亞馬遜處境尷尬。此外,擁有自有品牌採取直銷的經營模式大大削減了此前中間環節的成本。
亞馬遜眼前面臨的挑戰是:零售商自有品牌真的會興旺起來了嗎?亞馬遜當前使用大量現有的消費者購物偏好數據資源對自有品牌的產品進行優化。互聯網家居購物平台WayFair 的成功已經證實了人們對於在線購買家具的熱情以及該市場的強大前景,業內人士認為,亞馬遜應該充分利用其平台知名度和信譽的優勢推廣自有品牌。
亞馬遜並不是第一個開始尋求直營、建立自有品牌的零售商。美國消費品零售巨頭Target拓展了好幾個自有服裝和家居品牌,其中包括:Hearth & Hand 、Magnolia、Chip and Joanna Gaines of Fixer Upper、Project 62 等等。 這場家居市場的電商大戰,將進入高度競爭。
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參考資訊來源:英文網站Business Insider、《Architectural Digest》
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