近年來，法國奢侈品牌Chanel 非常注重與消費者進行形式多樣的互動交流。品牌除了低調在數位化上努力融合新科技開發APP來增強品牌傳遞，也持續策展以實體活動展現品牌的影響力。 Chanel將在今年3月於巴黎自然歷史博物館（Natural History Museum）的礦物學展廳（Mineralogy Gallery）舉辦沉浸式園藝體驗展，傳遞品牌眼中如何透過植物展現女性獨特生活美學。
此次展覽為期兩天，將於3月28日開幕，展示Chanel 收藏的稀有植物。這些植物來自於Chanel 在全球各地開設的“露天”實驗室。這些實驗室除了確保可持續與環保外，還種植了各類特殊植物，用於進行護膚品配方的研究。
舉例來說，2002年Chanel 在馬達加斯加開設了一個露天實驗室，主要用於研究許多被忽視的藥用植物。2012年，他們在阿爾卑斯山開設了一家實驗室，主要針對扁葉香果蘭進行研究。
值得一提的是，此次展會進行的地點旁邊便是歷史悠久的皇家藥用植物園Jardin des Plantes，由法國國王路易十三（Louis XIII）創建，至今已有400多年曆史。
近年來，Chanel 非常注重與消費者進行形式多樣的互動交流。除了此次的植物展外，2019年Chanel 還在紐約Soho 區開設了美容概念店Atelier Beaute Chanel，消費者可以在這裡學習美容課程，與專家一起探索護膚方法；隨後又在紐約Standard High Line 舉辦了一場體驗式滑雪小屋活動，向民眾免費開放。
數位化與實體活動展都是行銷利器，體驗帶動社群分享與交流，成功為品牌切入年輕族群。
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