[時尚趨勢] 國際時尚電商提升銷售的五大創新趨勢

創新趨勢3:零售策展發覺更好的購物體驗

許多內容網站在近幾年也大力將零售策展與時尚分享推播至生活上,提供更加無縫的購物體驗。透過時尚電子商務網站本身的創新技術,如:“按圖搜索,”算法“學習”讓使用者可快速發現喜好商品,連結線尚社群。用戶的喜好和時尚更大,更貼心的在線社區(那些誰填充花式和Pinterest的),使這些網站的方式比他們本來甚至5年前更加有用。

創新趨勢 4 : 社交媒體創造粉絲

Net-a-Porter,引領奢侈品購物的電子商務網站,多年來一直很專注增加與顧客的互動,尤其在社群經營上已成功帶入營銷成績。最近,他們推出了“上網本”,允許用戶新增,評論和分享服裝在自己專用的頁面上。你可以將以購入的衣服建立配置文件,並選擇“風格的圖標”更引人關注的方式提升社群參與度。

他們發現從傾聽客戶的意見,收集他們的反饋意見,並實際定制經驗,這真是強大的力量。並且要多方結合社群平台,例如Pinterest,藉由Repins’和’Fancys”建立時尚分享社群。

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創新趨勢5:資料服務商協助 快速掌握市場趨勢

時尚行業正在開始利用資料進行市場研究。資料分析家通過即時資料把握時尚趨勢,幫助時尚產業制定商業決策。社交媒體輿情、與產品相關的網路評論、購物者在網站逗留的時間等資料都被有系統地收集起來並加以運用。

正是基於資料的有效性,市場上出現了專門為時尚品牌提供資料分析、把握時尚趨勢的服務公司。Editd就是其中一家,它現在的顧客包括知名的服裝品牌ASOS和Gap等;WGSN公司也為時尚品牌提供類似的資料,説明它們進行時尚趨勢預測;Olapic公司則從社交媒體裡採集消費者的照片、視頻、評論,為時尚品牌提供參考,以幫助它們改善顧客的線上購物體驗。

某時尚資料服務公司的發言表示:“在過去,時尚品牌和零售商只能依靠它們的內部資訊來制定商業決策。如今,依賴我們這些協力廠商資料服務公司,它們擁有了更加豐富、專業的資訊服務,可以更加便捷地把握市場趨勢和機會。我們為它們提供一連串資料資訊。”業內將通過顧客的具體行為、服裝顏色和款式以及更多資訊來為時尚趨勢把脈。而這些資料都會被資料科學家和統計學家收集、處理之後,再提供給時尚品牌,讓它們更加精準地根據市場動態,設計、生產出符合市場需求乃至引領市場潮流的產品。

原文出處 : huffingtonpost

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