快時尚優衣庫在過去十年間在全球建立起一個時尚帝國,但隨著近年服飾產業利潤衰退,過去這幾年,優衣庫在美國市場經歷了一系列波折,行銷不足、銷售管道策略失誤,2015 年到 2016 年,優衣庫雖然開了 8 家新店,但一度還關閉了 5 家店。
2017年更碰上川普的「美國製造」政策無疑對品牌來說是雪上加霜,優衣庫母公司迅銷集團 CEO總裁柳井正也不得不跳出來表明,若一定要「美國製造」,優衣庫不排除撤出美國。
美國總統川普說為了創造更多就業機會,計畫對美國進口的商品徵收 20% 的邊境稅計畫提高到 35%,引發零售企業恐慌,尤其是服裝產業。現在基本都通過將生產轉移至中國、越南和孟加拉等發展中國家來減少人工成本。根據 CNBC 的報導,目前,只有 3% 的服裝企業是在美國進行生產,在 20 年前,這個數字是 46%。
Uniqlo 優衣庫母公司迅銷集團 CEO 柳井正最近表明態度,如果被直接提出要求「美國製造」,會因稅負加重,最後也只會通過價格上漲的形式進一步轉移給消費者。將迫使優衣庫無法在美國販售,最後從美國市場撤出。
到底目前Uniqlo 優衣庫在美國市場的銷售是如何呢? 一起從財報、店面數與發展策略來看:
財報 ~
2012 年,柳井正表示優衣庫在 2020 年在美國的年銷售額要達到 100 億美元,全球年銷售額達到 500 億美元。2016 財年財報顯示,優衣庫的全球銷售總額為 1.79 萬億日元(約 160.5 億美元),看起來距離目標數額還是有不小的差距。
店面數 ~
目前,優衣庫在美國有將近 50 家店,柳井正表示,之後要以每年 20 到 30 家新店的速度擴張,目標鎖定在矽谷、西海岸和東海岸的大城市(比如紐約、波士頓),同時要陸續關閉城市郊區大商場裡的店面。
策略 ~
此外還計畫在美國啟用飛機運輸,以及建造新的物流中心。而至於優衣庫何時能在美國盈利,柳井正提到 H&M 在盈利前虧損了 1000 億日元(約 8.98 億美元),暗示優衣庫還需要一定的時間在美國站穩腳跟。
消費者是如何看呢?
美國定價高 影響銷售
在美國市場,雖然優衣庫目前的價格整體偏低,但若與日本官網相比較,一件UT 在日本上的售價為 990 日元(約 8.89 美元),但在美國市場上卻以14.9 美元的價格出售,雖然其中包含一部分進口關稅,但消費者覺得價差過大。
品牌設計不夠時尚
這些年來,unlqlo 優衣庫不斷地通過跨界聯名或是授權方式來增加衣服的吸引力,印有迪士尼卡通人物、《星球大戰》等圖案的 UT 品質不過關,產品尺碼不太符合美國人偏胖的身材,反而在亞洲賣得好的商品不一定能在美國熱銷。
身為全球快時尚品牌,布局美國市場有利於提升品牌影響力,但現在面對川普政權,訊銷集團想要重建美國市場,似乎有著不小的變數,尤其近來還有英國大眾化時尚品牌 Primark 打出更低的價格爭奪美國市場,品牌正面臨流失客源與經營立基點的困境。
圖/Uniqlo
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