根據大陸電商媒體報導, Uniqlo優衣庫快速發展從拓店鋪到網路,現在其電商已經實現實體零售O2O的第一步,線上線下同款同價,也做成了第二步線上和線下的會員權益打通。對於消費者來說,他們只會想的是如何和優衣庫這樣的品牌接觸,無論是店面還是網店,他們可以實現A店購買,B店換貨,C店退貨,會員系統的成熟度遠超中國任何零售品牌。

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優衣庫全球電商部門員工只有約13人,其中約7人在中國區。這7人之中,2人為日本人,5人為中國人。優衣庫電商部門在中國有13個服務商為他們工作,整個中國區電商部門只做“大腦”,軀幹部分全部由外包公司負責,大腦協調著整個業務向前走,雙十一當天,優衣庫是銷售最快的品牌,雙十一前15分鐘的TOP1。


Uniqlo優衣庫的O2O是現今眾多電商中唯一能看到成績的品牌,若你是著眼跟大趨勢走的品牌商,多關注Uniqlo優衣庫的發展,今年最值得學習的是Uniqlo優衣庫。 O2O是大趨勢,是需花費心力整合引導,品牌商們必須跟上的一條路。

中國改革開放僅僅幾十年,品牌商們經歷了從品牌空白階段,到紅利產出時代,規模產出階段,到如今已經白熱化競爭。境外品牌商們幾十年幾百年的歷史,已經做完了線下的紮根經營。 相對之下,中國零售品牌們大都十多年歷史,在未成年的時候,就遇到了電子商務的衝擊,因此這個大時代面臨的困境和壓力,在歷史上也是無出其右的。


Uniqlo優衣庫做的好,不是中國品牌能夠迅速模仿的,Uniqlo實現了面料自主開發,這種高起點,現在中國品牌也無法迅速模仿,極大的投入倒是其次,需要的時間才是最重要。 此外,日本人做事的嚴謹態度值得學習,日本企業的模式是高執行力的,層級化嚴重的,優衣庫現在的模式肯定是摸索出來更適合自己的模式,也因此走設計路線的時裝品牌不一定適合。 品牌商想學優衣庫,不能照著全部模仿,需要多方面來看。而可以模仿的是優衣庫的電商經營思路,以及管理上的嚴謹性。

不要侷限在自己只是一家製造業或零售業,Uniqlo的發展已將自己定位成為智慧科技公司,從消費者習慣中走出了為公司贏得獲利的模式。

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