3）APP導購
結合前幾次對“searchable mall”的探尋，westfield labs開發出了功能齊全的官方APP，目前只提供給旗下的倫敦和三藩市兩家購物中心使用。這款應用一共分為三個模組：商品搜索、地圖導航與停車資訊。 在商品搜索模組，顧客在家中可以流覽到每一個商品的圖片、價格，也可以看到當日最低價等促銷活動，若是有喜歡的商品便能放入購物清單。 加入清單後，應用會提供導航，引導消費者去店面，店面服務員通過訂單將商品提前備好，給顧客試穿。付帳後工作人員可以提供送貨上門或者送貨至停車場的服務。
地圖導航板塊，顧客可以搜索商鋪的具體位置、周邊的停車場和公共交通、商場功能區（廁所、ATM、電梯）等地點，點擊後即可顯示方向。
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