品牌要如何進一步加強在社群方面與會員的互動? Nike正在這樣做。 近日Nike推出全新零售概念店——Nike Unite，特別服務於當地社區，幫助人們更緊密地與體育聯繫起來，為人們提供全新的運動體驗，致力於成為當地最有價值的運動目的地。
Nike計劃2020年在全球9個城市開設Nike Unite概念店，現已在韓國Namyangju、美國Portland、East New York、San Antonio和英國East Kilbride五地推出，未來還將在美國和中國分別開設兩家這類門店。
Nike Unite 概念店的試衣間內有所在城市的詳細地圖，向消費者說明如何探索周圍的環境。每個概念店的入口處會設有獨具特色的社區牆，突出體現商店團隊與當地的伙伴關係，整個空間的設計元素也講述了當地社區的故事，包括當地的地標性建築和著名的運動員等。
上圖為試衣間內有所在城市的詳細的地圖
上圖是 San Antonio 的 Nike Unite 概念店強調當地鼓勵體育合作
Nike Unite 概念店主要推出為當地策劃的、價格優惠的產品以及精選的季節性產品，體現了當地社區的興趣點，員工也主要從當地居民中聘用。
無論是在線上還是在線下，Nike Unite 都提供了全新的方式鼓勵人們行動起來。無論是在線上為專業運動員提供服務，還是支持當地的學校或非營利組織讓孩子們有更多機會運動，目的都是讓當地社區的人們更貼近運動、更貼近彼此。
另外， Nike 還在 Namyangju 和 East Kilbride 等地的概念店內提供可重複使用的購物袋，以及推出重複使用鞋的回收服務。
Nike Unite是Nike在常規品牌專賣店之外推出的第五類零售概念店，其他四類包括：在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“ House of Innovation ”，在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店“ Nike Live ”，折扣概念店Nike Factory，以及今年7月在中國廣州推出的全球首家Nike Rise概念店。
本地化是像Nike這樣的全球性品牌精細化運營的重要挑戰。早先在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“House of Innovation”，在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店“Nike Live”，都是本地化零售的探索和嘗試。
同時，基於Nike App的大量數據和會員粘性，Nike進一步加強在社群方面與會員的互動。比如通過“Nike 同城會員體驗”(Nike Experiences)功能，人們即使離開Nike門店，也能獲得一系列額外體驗。
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