Nike 全新推出第五類零售概念店Nike Unite

品牌要如何進一步加強在社群方面與會員的互動? Nike正在這樣做。 近日Nike推出全新零售概念店——Nike Unite,特別服務於當地社區,幫助人們更緊密地與體育聯繫起來,為人們提供全新的運動體驗,致力於成為當地最有價值的運動目的地。

Nike計劃2020年在全球9個城市開設Nike Unite概念店,現已在韓國Namyangju、美國Portland、East New York、San Antonio和英國East Kilbride五地推出,未來還將在美國和中國分別開設兩家這類門店。

Nike Unite 概念店的試衣間內有所在城市的詳細地圖,向消費者說明如何探索周圍的環境。每個概念店的入口處會設有獨具特色的社區牆,突出體現商店團隊與當地的伙伴關係,整個空間的設計元素也講述了當地社區的故事,包括當地的地標性建築和著名的運動員等。

上圖為試衣間內有所在城市的詳細的地圖

上圖是 San Antonio 的 Nike Unite 概念店強調當地鼓勵體育合作

Nike Unite 概念店主要推出為當地策劃的、價格優惠的產品以及精選的季節性產品,體現了當地社區的興趣點,員工也主要從當地居民中聘用。

無論是在線上還是在線下,Nike Unite 都提供了全新的方式鼓勵人們行動起來。無論是在線上為專業運動員提供服務,還是支持當地的學校或非營利組織讓孩子們有更多機會運動,目的都是讓當地社區的人們更貼近運動、更貼近彼此。

另外, Nike 還在 Namyangju 和 East Kilbride 等地的概念店內提供可重複使用的購物袋,以及推出重複使用鞋的回收服務。

Nike Unite是Nike在常規品牌專賣店之外推出的第五類零售概念店,其他四類包括:在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“ House of Innovation ”,在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店“ Nike Live ”,折扣概念店Nike Factory,以及今年7月在中國廣州推出的全球首家Nike Rise概念店。

本地化是像Nike這樣的全球性品牌精細化運營的重要挑戰。早先在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“House of Innovation”,在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店“Nike Live”,都是本地化零售的探索和嘗試。

同時,基於Nike App的大量數據和會員粘性,Nike進一步加強在社群方面與會員的互動。比如通過“Nike 同城會員體驗”(Nike Experiences)功能,人們即使離開Nike門店,也能獲得一系列額外體驗。

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