冰島航空的體驗服務 免費導遊讓旅行加溫

冰島航空的 CEO Birkir Holm Gudnason 是一位戶外運動愛好者,去年開始推出一個體驗服務,Icelandair Stopover Buddy Service,讓員工充當免費導遊,帶遊客體驗最真實的冰島生活。 從旅客的愉快經驗分享,一年下來為品牌賺入豐厚的正面價值的口碑行銷。

遊客們對千篇一律的旅遊景點越來越無感,冰島航空的CEO發起一個創意想法,讓員工充當導遊,他相信自己的員工就是最佳導遊,不但為經驗不足的遊客帶來一個好方法,同時也對航空公司的形象有正面加分,是一個多贏的好辦法。

自 1960年代起,冰島航空(Icelandair)就提供中途停留服務,讓環球旅行者在飛往歐洲的途中,能駐足冰島,一覽這個被冰雪覆蓋的神奇國度。

由在地長大的員工當起最佳導遊,無論是去最好的冰島馬肉市場,騎山地車穿過白雪皚皚的山區,還是學習羊毛染色,都是第一手最好的選擇。

 

搭乘冰島航空來到冰島的遊客,只要預先提出申請,都將有機會獲得一位冰島航空員工充當自己的一日在地導遊,按照探險、美食、自然等主題探索冰島。無論最後的搭檔是空姐、飛行員、還是冰島航空的 CEO Birkir Holm Gudnason,都會不收取額外費用。

 

冰島航空的 CEO Birkir Holm Gudnason 就是一位戶外運動愛好者,你或許可以跟著他一起去滑雪,他表示:“這個項目讓我們的乘客像冰島人一樣感受冰島,根據他們的興趣、愛好,提供一些與眾不同的個性化體驗。”

冰島航空的空姐 Hjördís Elma Jóhannsdóttir 就是一位稱職的文化遊伴,她熱愛編織和溜冰, 能帶旅客去 Secret Lagoon 泡澡,去 Borgarnes 學習冰島人如何用自然植物和昆蟲當作羊毛的有機染色劑,到 Thingvellir 國家公園感受地質活動和冰島的獨到之處。

如果你熱愛美食,可以跟隨一位美食專家去參加冰島傳統的烹飪課程,去品嘗 Kopar 地道的鱈魚鰾。

這麼棒的體驗,真的打到人心。 想看更多影片,請點此。 享受美好假期,就快點來規劃吧!

圖文/ iceland air

No Comments Yet

Comments are closed

error: Content is protected !!