義大利奢侈品行業協會Altagamma 本週三在米蘭舉辦了Altagamma Consumer and Retail Insight論壇。據美國網站 WWD 報導,“千禧一代”和“中國消費者”成為本屆論壇關鍵字。
本屆論壇上發佈了兩份行業展望報告:
- 2016全球純奢侈品消費者展望True Luxury Global Consumer Insight 2016(與波士頓諮詢集團BCG合作)
- 2016奢侈品零售業趨勢Luxury Retail Evolution 2016(與巴黎銀行Exane BNP Pariba合作)
Altagamma 所釋出的報告中明確指出千禧一代是奢侈品市場的新目標群體,而中國消費者仍然是最大的奢侈品消費群體。 預計到 2022年,奢侈品消費總支出將達到 1.13萬億歐元。
Altagamma 主席 Andrea Illy報告重點
“一切的開始和結束都在消費者身上。 2015年全球奢侈品消費者共計 4億人,總消費支出達 8450億歐元。 預計到 2022年,奢侈品消費者總人數將上升到 4.8億,總消費支出將達到 1.13萬億歐元。 ”
品牌與用戶
消費者越來越關注產品的品質、獨有性和工藝,而可持續發展性也首次成為消費者的根本訴求之一。根據 BCG 的調查,2/3的消費者強調產品的獨特性; 17%的消費者強調產品的可持續發展性;約有 28%的品牌面臨著失去獨有性的風險。
千禧一代(18~34歲的消費者,約 23億人)是奢侈品市場的未來。BCG 的董事總經理和合夥人 Antonio Achille 表示,千禧一代是全球性消費者,他們對數位化具有高度敏銳的感知能力,樂於接受新產品,對可持續概念漸趨敏感,不易沉迷於徒有其表的品牌;約 28%的消費者(特別是嬰兒潮一代)已經對個人奢侈品感到厭倦,越來越多地轉向體驗式奢侈消費。
中國占奢侈品市場的 7%,而中國消費者占總奢侈品消費人數的 30%。去年中國人的奢侈品消費支出為 1000億歐元,較 2012年增長了 43%,其中 70%以上的奢侈品消費發生在國外。
中國消費者海外奢侈品消費的主要城市中,首爾和澳門跌出前五,被紐約和米蘭代替,米蘭的重要性逐漸增加。
零售變局
從 2004年到 2014年,奢侈品行業 73%的銷售額來自品牌專賣店,顯示出奢侈品牌逐漸向零售商角色轉變的趨勢。 但是,巴黎銀行全球奢侈品部門總經理 Luca Solca 認為,隨著新銳奢侈品牌的興起,未來零售網路的擴張將不再是品牌經濟增長的主要推動力。
Solca 還指出,價格上漲似乎並不能有效地發揮杠杆效力,定價力越來越不重要。奢侈品公司應專注于嚴控資本支出,提高成本效益,關注坪效和庫存,增強品牌和產品的吸引力,提升數位化能力。
Altagamma 副主席 Armando Branchini 表示,千禧一代正在刺激著奢侈品行業的變革,數位化以及中國消費者消費行為的改變也是重要因素。
點擊 True Luxury Global Consumer Insight 2016 獲取完整報告下載 。
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