「她經濟」正夯,現在有一種新型態的方式正打造品牌與使用者的體驗經濟學。第一屆「初日,初識 BAKUMO商品體驗會」讓日系品牌商可直接與消費者面對面,說明及介紹商品的特色,創造互動與分享,消費者提出的問題也能帶給品牌商開發新產品的靈感,成為電商平台BAKUMO的創新服務。
台灣整體上網率高達 85.6%,表示台灣消費者高度倚賴網路的便利性,有任何疑難雜症總會「上網查」來取得答案。 日本電商平台也看好台灣年輕世代的上網商機,試用平台「BAKUMO」邀請150位會員參加,以他們最擅長使用的社群媒體來分享,創造口碑與網路搜尋度。
「BAKUMO」平台目前以日系的生活日常商品為主,讓消費者可以以優惠價格取得新商品或熱門商品的試用品服務平台。 參展廠商的總經理及董事長相當重視此次與民眾接觸的機會,有台灣荏原食品的山下真史總經理介紹黃金烤肉醬、台灣森永的塚本如一董事長介紹質上雪糕、台灣好侍食品的乾野貴史董事長介紹薑黃之力等,皆親自到場熱情親切地與民眾分享自家商品。現場有攤位陳設,民眾可以試吃、試喝並體驗各種不同的商品,攤位上此起彼落的日文叫賣聲讓人不出國也可以感受道地的日本風情。
數位經濟活絡,網購率雖未改變但善用高使用率的社群力量與內容媒體能帶來新契機。雖然今年受到疫情影響,零售業受到極大衝擊,但調查顯示網購市場,尤其是民生日用品營收持續增加。 「BAKUMO」平台與活動主辦方必諾希亞太行銷股份有限公司表示,「很多消費者對市面產品有興趣卻不敢貿然出手,這時候平台扮演一個溝通橋樑,希望透過廠商及消費大眾互惠的方式,將商品的美好及價值,真實且溫暖的傳達給消費者」。目前平台產品包括 :食品、飲料、美容・健康、日用品與寵物用品。
重視健康、天然與新鮮度,已成為消費者的購物首選。
除了活動現場的體驗外,每一位參加會員都可以帶回一組約5公斤的豪華商品組合,且本次活動參加完全免費,只需要活動後將感想分享在自己的FB、IG等社群軟體上,透過網路相傳,讓更多的民眾可以接觸到商品的訊息。有興趣加入會員可參考「BAKUMO」平台。
食品的市場也開始透過新科技、試用平台開始找出與消費者創造互動溝通的機會,在高使用率的社群與內容媒體,勢必會有更靈活的應用與更高的黏著度,善用各服務特性進行跨域合作與分眾,擴增產值並發展購物體驗。
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