[經營管理] H&M陷入快速擴張下的危機?

H&M在全球一次又一次引爆了時尚圈的熱點。幾乎同時,在中國內地,H&M卻多次深陷“品質門”。高速的市場擴張與供應鏈的管理疏漏讓H&M在中國陷入兩難。

今年以來,奢侈品牌在華銷售出現下滑,屢屢傳出關店消息,而快時尚品牌則形成鮮明對比,從未放慢擴張步伐。H&M亞洲最大旗艦店,於10月30日在香港銅鑼灣正式開幕。在產品線方面,H&M則開拓新的產品線,將運動系列和家居系列引入香港,此外還推出專門針對中國市場的2016新春系列。

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圖片來源:互聯網

未來繼續把重點放在中國的擴張

H&M方面提供的資料顯示,無論在全球範圍內還是在中國,H&M都持續保持快速增長,目前已經在59個市場開設了超過3500家門店,而亞洲正成為其集團擴張的重要力量。大中華區也已經快速發展成為H&M最大的市場之一。

未來,H&M將繼續把重點放在中國的擴張,一方面將開拓的重點放到了二三線城市,另一方面繼續增強在一線城市的擴張,包括在一線城市設立最新的旗艦店等。其中華南市場是其重要戰略市場之一。目前H&M已在廣東市場的11個城市開設了超過35家門店,是H&M在中國擁有門店數量最多的地區。H&M方面稱,未來會在廣深重要地標區域開設旗艦店,同時積極深入新興城市開設門店。

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圖片來源 : 官網

H&M在中國內地多次深陷“品質門”

H&M在全球一次又一次引爆了時尚圈的熱點。幾乎同時,在中國內地,H&M卻多次深陷“品質門”。高速的市場擴張與供應鏈的管理疏漏讓H&M在中國陷入兩難。

一位元H&M代工廠員工透露,在中國,H&M的採購方式分為兩種:一種是H&M親自採購原材料,然後將面料運到代工廠生產;另一種是H&M指定某代工廠採購、由代工廠向面料廠商訂貨採購。實際上,這種面料採購方式容易造成不可控的因素增多。

H&M方面稱,目前H&M與全球各地700多家代工廠有合作關係,H&M全球共有150名質檢員,每年進行超過50萬次的品質檢測。以H&M提供的資料計算,在全球,平均每位元質檢員需要盯四五家代工廠,加上分包出去的其他廠,質檢員任務壓力非常大。

H&M計更新速度快

對於快時尚而言,最重要的是在控制成本和設計、更新速度之間找到平衡點。H&M奉行的一條理念是:做時尚的跟隨者,而不是創造者。這就意味著產品從設計到銷售上架這一段“前導時間”非常短。相對于其最大的競爭對手ZARA,H&M的定價更便宜;而相對於以同樣模式發展起來的其他快時尚品牌,H&M的設計更新速度更快。

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然而,超短的交貨期給代工廠帶來了很大的壓力,為了在規定時間內完成訂單,代工廠就必須加班加點。對品牌來說,開更多的店有利於快速消化產品庫存,但不斷增加的訂單數和訂單量,對代工企業生產速度產生了很大的壓力。交貨期太短,在品控上就沒有足夠的時間,因而提高了品控的成本。

很多時候,一味追求“快”和“時尚”,品質就被忽視了。因此,已經有人開始質疑H&M熱會否演變成一場“速食時尚”,對H&M的熱情過後,在華迅速擴張的速度是否會讓它最終重複“班尼路”等港臺品牌的命運,成為廉價低端品牌?

 

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