豪華的百貨商店過時了嗎? 看Saks fifth Avenue開新店如何做

美國奢侈品百貨 Saks Fifth Avenue在紐約開張第二家門店,位於和奢侈品三個字通常無關的曼哈頓下城,距離第五大道的旗艦店約 6 英里。新店的對面,正是紐約世貿中心那個形似飛鳥的巨大白色建築,Westfield 購物中心。 外媒把這家新店形容為博物館,說這是自 Vogue 搬到曼哈頓下城以來,這兒發生過的最時髦的事情。

豪華的百貨商店過時了嗎?奢侈品百年老店Saks fifth Avenue開新店卻打著不一樣的算盤。 配合科技發展、觀察大環境的改變與扭轉百貨業的既定印象,這三大要素成為Saks百貨做新店進行籌備時的切入點,開新百貨不僅是在吸引遊客,還要能讓本地人光臨。  Saks 的新任時尚總監 Roopal Patel 一年前加入公司時,他很清楚目前百貨業績表現難敵快時尚的亮麗表現,這個時期唯有改進 Saks 的品牌,確立其在時尚行業的權威地位,才能走出一條不一樣的路。

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雖說新百貨所創造的吸引力還需要時間證明,但這家開在曼哈頓下城的Saks fifth Avenue 甫一開幕,的確是創造出話題!

把百貨玩成博物館概念店

一走進來,確實能感受到這裡和普通百貨商場的不同之處。 與紐約本地知名潮牌合作,精心設計的陳列,一個每月更換的設計品牌專區,品牌包括 : Public School、Opening Ceremony、Rag & Bone 等等。這些品牌之所以在傳統百貨不太常見,過去是因為它們的規模很小,通常難以滿足大型零售商的訂貨需求。為此 Saks 的新任時尚總監 Roopal Patel 重新制定了和它們的合作關係,他把 Saks Downtown 稱作“概念店”。

 

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除了設計師品牌,許多如今當紅的時尚品牌都能在這裡看到,比如巴黎世家、 Simone Rocha、Dries Van Noten、Monte 和 Tome,就連 Vetements 也有自己的專櫃。 還有在百貨公司餐飲上的細心規劃,在這裡變成了 60 分鐘的 “Power Lunch”,這將提供給顧客個人形象諮詢、快速美容,並提供一些點心,目的就是讓你專注購物。

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曼哈頓下城的發展成為助力

曼哈頓僅在僅十餘年時間裡出現不同以往的面貌,熙熙攘攘的商務人士與百老匯大道上陸續出現了 Gap、Zara、Forever 21 這些品牌的旗艦店,商圈發展了起來。只需步行五分鐘,你又能在 Brookfield Place 找到 Gucci、Burberry、Bottega Veneta 和Hermes的門店。

隨著曼哈頓下城變得越來越充滿活力,百貨公司也得跟上節奏。而快速且有品質的時尚購物還可能得益於紐約城旅遊業的激增。在這樣的環境下百貨公司千篇一律的奢侈品購物體驗已經不再吸引人,Saks Downtown 或許是這個行業最新的嘗試,而且看上去還不錯。

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根據紐約一家旅遊行銷機構 NYC&Co 的預測,今年將有 5970 萬人拜訪紐約這座城市,遊客的到來對於百貨公司、精品店與博物館有絕對的提升營收的效果,而重點則取決於遊客在短暫的旅遊期間,哪個地方能創造出吸引遊客駐足的魅力。

圖/取自 fashiontista, 攝影師 Romer Pedron

 

Jeffinca

瘋時尚專欄記者,專注零售業店鋪管理、櫥窗設計、顧客關係管理、產業動態等創業者須知的文章。

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