天貓首家無人服飾店在杭州中大銀泰城亮相，該門店共分為互動體驗區、智慧導購區、分享交流區三個區域，整個店內都充滿了智能設備。這家無人服飾店將以每週一個主題或品牌的形式進行更新。首次的主題為「天貓牛仔節」，GAP、Levi’s、Lee、Calvin Klein四大品牌攜其2017秋季潮流單品在此進行了線下首發。
天貓新零售帶來的巨大動能正在輻射全球品牌，並成功引領國際品牌高達80%的平均同比增長。而此次無人服飾店的開設，更將成為品牌線上線下新零售的一次全新探索。
據了解，天貓快閃店在功能上更加先進，運用了智能螢幕為消費者服務。店內有7個智能螢幕，有店員專門介紹智能螢幕如何使用。它的智能體現在，消費者隨便拿一件衣服，螢幕就能自動識別這件衣服，並且螢幕上會出現這個衣服的詳情。
在購物流程上，顧客打開手機淘寶掃碼即可嘗試在門店入口玩轉“吃豆人”遊戲，並領取相應的店鋪優惠券；而門店內所有的商品都帶有集成了RFID技術的“身份證”，門店內相應的智慧大屏就會就顧客拿起的商品自動顯示其相關資訊，實現掃碼購買；與此同時，智慧大屏所集成的雲貨架功能與品牌的線上天貓店鋪進行了打通，成為線下貨架的延展。
天貓智慧快閃店亮點不斷
在天貓快閃店內，消費者實現了線上線下互通消費。消費者通過智能螢幕購買商品時會自動跳到到天貓店，然後用手機掃碼下單即可!當然，既然是線下店，也可以直接店內購買。
與其他快閃店不同的是，天貓快閃店每期都有不同的主題，一期的時間為7天。比如近期推出的牛仔主題快閃店。當下正值秋冬煥新之際，在線上，當天開啟的天貓牛仔節進行如火如荼，消費者線上線下購物體驗實現無縫銜接。
根據天貓官網的消息稱，這種智慧快閃店還會在國內推行，特別是在雙11期間，目前這家智慧快閃店主要覆蓋杭州地區，這一模式還將繼續在全國推行，有望在雙十一期間在其他國內重點地區及城市，持續開店。
天貓攜手一線休閒服飾品牌集體擁抱新零售
事實上，通過在新零售端發力，天貓正在引領更多像GAP、Levi’s這樣的國際品牌對接最具消費力的人群，實現高速增長。
以GAP為例。去年，GAP就開始嘗試與天貓進行線上線下打通，如今，GAP線上核心門店均可實現門店自提、門店發貨、門店退換貨等一系列服務體驗，而在九月底舉行的GAP天貓超級品牌日上，這個國際快時尚巨頭首次嘗試國內外全渠道聯通，並為全球門店消費者同步推出「抓GAP小喵」的遊戲，單日就有100萬消費者參與遊戲。而GAP更是實現銷售業績比去年同期增長超27倍，全天貓童裝排名第1、男裝第2、女裝第7的好成績。
而牛仔全球領軍品牌Levi’s則已經連續參加了多年雙11，每年均迎來高速增長。Levi’s還與天貓進行了會員體系的打通，通過線上線下商品、營銷同步上線，不斷推進購物體驗的無差異化。
黑科技的誘惑
快閃無人店內，互動體驗、智能導購、掃碼購物和分享交流整個購物體驗環環相扣。這一系列消費解決方案由阿里巴巴雲零售事業部打造，結合了線下門店「引流、逛店、挑選、試穿、結算」五大應用場景，以及全渠道各類智能導購產品，包括：體感互動櫥窗、手機跨屏遊戲、內容營銷櫥窗、虛擬雲貨架、互動雲貨架、自助查詢雲貨架、RFID試衣、AR試妝、智能售貨機等。顯然天貓新零售帶來的巨大的動能輻射全球品牌，而本次無人店的開設，更將成為品牌線上線下新零售的又一次探索。
類似天貓智慧快閃店，建成只需要短時間，但目前此種新零售玩法更多是與大品牌合作，對傳統線下店鋪進行改造。天貓首家智慧快閃店又是新零售模式的突破點，與智慧門店有所不同，它會定期結合城市特點、時尚潮流推行不同的主題，在每個城市將會看到不一樣風格的店鋪。
你必須登入才能發表留言。