貼身內衣的奇幻旅程 可蘭霓品牌把內衣市場做大的創新思維

隨著現代潮流與生活型態改變,人們更注重運動休閒生活。上瑜珈課、騎單車、慢跑、健身與肌力體能訓練成為都會人生活中重要的話題分享與活力來源,並搭配不同機能型的穿著運動去。 這樣浪潮造成近年來快時尚品牌如Uniqlo、Zara、H&M積極切入運動內衣市場,以平價、時尚設計成為小資女的新選擇。其他中高價位的國際品牌如LululemonUnder Amour更因為有名人代言,不斷瞄準女性運動內衣,強調貼身設計與整體時尚,品牌紅不讓並搶下許多鐵粉。

但仔細一想,女人為什麼要穿內衣? 這貼身衣物可是陪伴女性一整天的時光,似乎大家也都漸漸忘了原本貼身內衣存在的初衷,內衣的功用不只是在運動上,更還有保護與美化胸型上的意義。台灣長久以來是一個內衣製造王國,也不乏有MIT品牌,在一趟走訪台南了解紡織產業的旅程中,發現臺南不僅是童裝、紡織、蕾絲生產製造有名氣,曾經也是內衣產出的大城市,只是歷經這十幾年來產業改變、市場型態變遷,現在大都從網路上選擇品牌,女性從看照片、憑感覺、敲一下就在網路上下單,少了從前門市小姐的教穿體驗。

為了找出內衣製作的細節,我們採訪了擁有30年產業經驗的可蘭霓陳經理與了解小資女網購行為的品牌企劃Demi,從他們的分享中了解內衣製作與面料上的細節。老字號內衣品牌是如何抓住運動風潮流,但又能兼顧美化女性胸型的「新」與「變」需求。

一走入這家內衣品牌可蘭霓位於台南的整棟辦公室,年輕化的團隊擁有實體商城櫃位、各大電商網店與APP網購等多元渠道,產業經驗豐富的陳陳經理常會在國外貿易展找尋面料、新工藝與流行趨勢,比女性更了解胸型設計與內衣新科技的結合。 堅持MIT製造與科技結合的可蘭霓,是如何只用一小塊布,就能幫女人抓到需求,展現極致美感的秘訣呢? 讓我們一起來探索。

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可蘭霓從塑胸型、豐滿型道運動型款內衣,都強調用好的材質包裹住女性的第一層皮膚。

 

重視設計研發 做女人塑胸的把關者

在一般消費者的眼裏,選購貼身衣物時看到的是設計、色彩與感覺,但在可蘭霓陳經理的眼中,美感固然重要,但她會先觸摸材質、觀察胸型剪裁與染料的成分,因為貼身衣著是與身體直接接觸的,這是公司創辦人一開始堅持的品質傳承,是無法妥協的企業精神。可蘭霓一路從布料開始,最了解女性的內在美,堅持把塑胸的工藝持續不段研發,結合磁石科技開發出的水美人成為品牌歷年的經典款,還因此得到MIT認證標章。 問到商品開發的秘訣,陳經理笑笑地說:「我們只是比女人更了解女人應該如何穿內衣,了解布料特性,對於染劑上的把關,採用優質的內衣同時也是環保而無害,舒適度與美感就更不在話下; 對於久坐在辦公位子上的女性而言,正確穿上內衣,不只是會讓心情愉悅,也能幫助維持體態。內衣就是一個時尚、增加女性自信的一個美麗行業。」

在過往30年來內衣產業面臨巨大的改變,消費者追求國際名牌、低價內衣衝擊傳產製造,許多工廠撐不下去只能一一退出,可蘭霓品牌也曾一度面臨該如何做的煎熬點。陳經理分享著也曾動念想增加其他品項商品,但由於一開始就鎖定做內衣品牌經營,累積多年產業經驗與客戶口碑,創辦人希望把老字號的專注精神傳承,並且也要學習新市場的生存規則,用理解女人穿內衣的心情來設計新女性的內著商品,透過不斷地研發把水襯墊內衣與調整型內衣做最佳化的結合,帶給顧客穿出好體態的優良產品。

 

品牌力的專注 從自己的故事開始說起

從1988年開始做內衣的可蘭霓,一開始做就鎖定做品牌,從早期的黑色、白色、粉色的內衣到現在琳瑯滿目的顏色,一路陪伴女性在精品百貨通路、專櫃一起見證世代變化。代表女性自信魅力的內衣在過去追求大而豐滿的調整型訴求,到現代因女性意識抬頭會依據生活運動產生多元化的需求,這些改變內衣專櫃小姐最知道。雖然內衣不像外著服會常常購買,但是通過使用者體驗與試穿,可蘭霓收集消費者的喜好,以強調胸型、版型設計、成為優質時尚內衣中的首選。甚至以後在公司內部都可能出現所謂「內衣工程師」一職,把內衣當成科技,以人為核心持續開發,成為傳產轉型,加入科技行銷元素的內衣品牌。

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實體店面仍是女性內衣品牌與客戶維繫關係、情感連結的地方。

 

網路與實體通路並重,深耕口碑行銷

除了在寶雅、美華泰、家樂福、愛買等全台實體商城擁有專櫃之外,可蘭霓早在十幾年前便察覺市場新趨勢,在各大購物中心開虛擬門市,讓品牌在網路世界多元曝光。 但負責品牌企劃的Demi不諱言表示在網路上的客單價相對都會比較低,年齡層也相對較為年輕,形成了35歲-45歲之間的消費者較喜歡在實體店購物,而較年輕族群則喜歡通過消費者分享來到網路商店購物,所以品牌在通路操作上會以虛實並重為策略,並且透過O2O活動讓女性朋友了解穿內衣的知識,從網路導客流到實體店面體驗,畢竟每個女性擁有不同的胸型,通過體驗交流讓女性找到適合自己正確的內著穿搭方式,讓品牌擁有鐵粉。

負責品牌企劃的Demi還透露她在國外看到的內衣銷售模式,隨著科技化、個人化與體驗化的趨勢下也會為品牌帶來新的發展契機。尤其是運動型內衣,顧客挑選過程會更加簡化、但在包裝上的設計要更有特點,才可符合千禧世代年輕化的愛好。品牌通過商業司委託工研院「時尚產業科技行銷應用計畫」的顧問輔導,可蘭霓不僅得以強化其數位行銷上的經營技巧,也讓品牌找到自己優勢與日後發展的差異化經營,未來期望透過新型態的通路合作契機,擴大消費族群市場。

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可蘭霓採用吸引年輕女性的粉紅設計APP,行動內衣商店讓女性購買內衣更便利。

 

這些年來,可蘭霓也投入在運動內衣上的研發,堅持在內著上不僅要求穩定度高,更要剪裁設計符合東方人的體型,明亮的色系深受消費者喜歡。女性對內衣世界的探索是永無止盡的,身為女人塑胸把關者的可蘭霓陳經理說:「在市場高度的競爭反而讓我們看見自己多年堅持嚴選布料、耕耘客戶上所產生出來的品牌價值,這也是可蘭霓歷經不斷強化自己品牌與研發技術上努力所得到的認可。到底絲棉內衣與泡棉內衣有何不同? 女性朋友該如何選擇? 快上粉絲團看分享,我們可比女人更了解女性的身體密碼呢!」(笑)

圖片/可蘭霓官網&粉絲專頁

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生活中的兩大靈魂來自不悔的探究與細膩的品味,在理性與感性中創作一種屬於自己的風格。

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