美妝品牌紛紛甩掉百貨往電商卡位的新時代來了

電商的持續衝擊下,越來越多的美國百貨公司倒閉,百貨公司店內美容專櫃的黃金時代也一去不復返了。但隨著自拍興起,消費者紛紛效仿在 Instagram 和 Pinterest 等社交平台上看到的妝容,獨立美容零售業卻迎來了最好的發展機遇。

自從美妝品開始與美容博主合作提高品牌的社交媒體推播之後,品牌的行銷策略也開始玩出新變化。 根據市場研究公司 Euromonitor International 的資料顯示,全球消費者在美容和個人保養上的花費比在服裝和鞋屢更加迅速成長,即使化妝品行業在百貨公司打折不斷,持續衰退的情況下,依舊處在繁榮時期。

上圖:2011年~2016年全球女性消費者化妝品和服裝花費對比

 

Ulta Beauty 和 Sephora 這樣的美妝連鎖龍頭居然能與 Amazon的較量,還成功取得了優勢地位。這一切原因來自於社交媒體平台改變了消費者搜尋資訊的方式。

美國美妝連鎖零售商 Ulta Beauty 品牌行銷副總 Shelley Haus 表示:「社交媒體正在重塑消費行為。消費者通過觀看 Instagram,從圖片和影片中獲取美容靈感,學習如何穿這個做那個,應用到現實生活中,相關的消費需求也日益強烈」。

據彭博社報導,美國美妝連鎖零售商 Ulta Beauty 計畫在今年開設 100家新門店;E.L.F. Beauty 2004年從互聯網起家,2013年起開設實體門店,2016年 9月進行了 IPO;法國奢侈品集團 LVMH 旗下美妝實體零售商 Sephora(絲芙蘭)上周開設了旗下最大的門店。

上圖:2010年~2016年對比Sephora(絲芙蘭)、Ulta Beauty 和美國百貨公司門店數量變化

 

根據各家公司最新財報的統計,Estee Lauder 的門店數量達到 1300家,Sephora 為 1726家,義大利美妝連鎖 Kiko Milano 在歐洲的門店數量也達到了 1000家。

上圖:各大美容品牌全球門店開設數量

總歸一句,獨立美容品牌透過社交媒體、社群的推播力,讓人看到女性消費的巨大潛在商機,現在美妝品不只做女性,還要推向男性消費者,只要市場有需求,就會有創新方式再次出現。

資訊來源/ 英文網站 QUARTZ、華麗志、fashionnetwork

圖片來源/ 品牌官網

Jeffinca

瘋時尚專欄記者,專注零售業店鋪管理、櫥窗設計、顧客關係管理、產業動態等創業者須知的文章。

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