4. 店面營造一種更平易近人的氛圍
本次論壇上還提出了多個品牌共享一個零售空間，通過創意游擊店加強體驗；提高零售門店客戶服務水準等趨勢。
包袋和配飾品牌Vera Bradley高級視覺經理Melisa Flickinger指出，奢侈品行業正從餐廳、酒店和精品酒店汲取靈感，變得“更休閒和平易近人。我發現更多品牌和餐廳變得更富合作性，能共享一個空間。
比利時國寶級巧克力品牌Godiva全球門店設計副總裁Linda Lombardi表示：「去到一家很酷的餐廳，或呆在一間有趣的酒店，都能給我啟發，無論是材料、地面，還是天花板…空間混用概念空前高漲，不僅是Godiva零售店，更是整合為一體的Godiva咖啡店。」
一家位於Bleecker Street的店，不僅賣自行車，還是一家果汁吧。伴隨商場和實體店的自身變革，食品、飲料和健康正變的極其重要。”Linda Lombardi今年獲得了Markopoulos Award，以褒獎他對視覺營銷和門店設計行業的傑出貢獻。
5. 減少商品的堆疊
Germana Giglio指出，順應環境改變打造門店是未來行業發展的一大趨勢。“人們很容易覺得無聊，我們要創造一種方式，讓一切事物具備移動、互換等特性，以打造全然不同的場景。”他認為終有一天，顧客能在購買商品後，無需排隊就離店。而銷售人員能回答顧客任何與產品相關的“刁鑽”問題。
Gerardo Mellado預測，“過去進店能看到的櫥窗、收銀機都會消失。顧客踏進門店的那一刻就充滿了各種可能。（未來發展方向）就是打造一個與體驗相關的空間。”
Sargent Architects設計總監Nikki Francisco表示：「零售實體未死，只是正在改變。」
美國零售地產開發商CBL Properties 總裁兼執行長 Stephen Lebovitz也在不久前表示，實體門店依舊是購物體驗的核心組成，而網購和體驗經濟正在改變零售行業。
圖文 / fashionnetwork 、綜合自美國網站WWD
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