日企伊藤忠商事的創新策略學 解決服裝庫存、智能量身服務快人一步

百年企業面對科技與市場的快速變遷,持續找出品牌的創新策略。日本貿易巨頭、五大綜合商社之一伊藤忠商事株式會社(ITOCHU Corporation)日前宣布,與日本氣象協會達成合作,將從2021年春夏系列起開始,試運營市場需求預測服務。同時,伊藤忠變革的方式之一是選擇與科技新創公司合作,意圖讓企業繼續演變,推動集團紡織品業務走向下一個160年,建立一個以資訊技術為基礎的價值鏈。

解決服裝庫存的金鑰匙

據悉,伊藤忠旗下的多個服裝企業過往的銷售數據,將與日本氣象協會的氣象數據進行整合,以此為基礎來預測各商品品類的中長期市場需求,並依次調整生產和銷售計劃。

本次的試運營將首先在United Arrows、nano・universe等買手店相關的服裝企業進行,預計2022年推廣至集團旗下其它公司。

伊藤忠指出,庫存商品的廢棄處理已成為時尚行業的一大重要挑戰,環境遭遇的嚴重破壞也導致近年來極端氣候頻繁出現。過去,時尚行業習慣依據前一年的銷售數據制定生產計劃,現在要轉換為「基於客觀數據的生產計劃」,進一步應對挑戰。

這是伊藤忠在優化供應鏈管理方面的又一步舉措,伊藤忠涉足紡織行業已有160多年曆史,用Itochu Textile Prominent Asia 總經理森田浩(Hiroshi Morita) 的話來說,選擇與科技新創公司合作意在「繼續演變,推動集團紡織品業務走向下一個160年」,而打造一個以資訊技術為基礎的價值鏈,是伊藤忠變革的方式之一。

持續投入資源 線上訂製服裝品牌Inishirt 

早些時候,集團在中國香港地區推出全新線上定制服裝品牌Inishirt,進一步推動供應鏈數位化轉型

長年來,線上量身一直被視作是時尚行業變革的重要技術突破口之一,因為這意味著網購的消費者能找到更合體的尺寸和款式。

在日本,2017年,時尚電商集團ZOZO推出了智能量身項目ZOZOSUIT,讓消費者能夠通過一款手機app測量身體數據,最後因為生產導致的延遲發貨、準確率低等問題宣告失敗。但就在近期,該集團公佈了更新升級版的ZOZOSUIT 2。

伊藤忠選擇了與新創公司合作,集團自2018年起,開始在中國香港、深圳地區尋找有合作可能的時尚科技創業公司。2019年19月,伊藤忠向TOZI 注資,希望能利用其開發的線上AI量體“1 measure”等技術,與集團的紡織品業務產生協同效應。

TOZI 成立於2017年,其創始人朱帥印自2010年就讀香港理工大學後,就專注於研究AI在服裝領域的應用和開發。他發現,時尚電商行業正高速發展,但退換貨率始終居高不下,之後的7年,他就開始研究如何提供合身的服裝,成功研發出利用AI技術的3D虛擬量身技術1 measure。

另外,TOZI 還擁有虛擬現實購物和試衣、服裝屬性標籤識別等技術,其中虛擬現實購物和試衣技術可以將3D布料模型實時轉換適配用戶的身體模型,幫助用戶進行VR購物,並展示用戶試穿效果,輔助用戶做出購買決定。服裝屬性標籤識別技術則可應用於面料圖像檢索、標籤導航、服裝匹配等應用場景中。截止到目前,TOZI 的合作方包括BOSS、Burberry 等奢侈品牌。

 

森田浩指出,未來,集團將在這一領域投入更多資金。相比矽谷、以色列等高科技中心,因距離生產商更近,香港和深圳在服裝行業有更多的優勢。Itochu Textile Prominent Asia IT 部門經理Akira Sakai 指出,(香港和深圳)的創業公司能立刻將其技術應用到現有的生產製作基地中去。

伊藤忠計劃將TOZI的量體技術與集團的採購能力進行整合。伊藤忠已經打造了一個系統,將TOZI的測量數據與法國Lectra生產的裁布機相連,這樣一個個單獨的尺寸就能出現在合作工廠的樣板上。

伊藤忠希望,Inishirt的年銷售額能達到150萬美元,但這個品牌還是一個“展示樣本”,希望能有更多的品牌和零售商能使用TOZI的技術,加入伊藤忠的客戶網絡。伊藤忠希望,最終能與時尚及包括醫療保健等行業的30多家公司達成合作。

目前,伊藤忠及TOZI 已經與日本服裝生產商Taka-Q 達成合作,森田浩透露當前還在與越南的零售商磋商,「因為新冠疫情,數位化和電商化轉型正不斷加速,這一情況並不局限於日本,而是遍及整個亞洲。」

同時,隨著越來越多的人在家工作,對商務襯衫和正裝的需求總體上呈下滑趨勢。森田浩表示,伊藤忠正調整工廠生產線來生產更多的休閒服,訂製服務也可以滿足這種需求的變化。

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